현명하게 논쟁하는 기술

배우자, 친구 또는 가족과의 모든 관계는 차이점을 해결하고 합의에 도달하는 건전하고 효과적인 수단인 논쟁을 통해 이익을 얻을 수 있습니다. 그러나 모든 주장이 동일하게 이루어지는 것은 아닙니다. 걷잡을 수 없을 정도로 커지거나 걷잡을 수 없는 논쟁은 관계를 긴장시키고 스트레스를 더할 수 있습니다. 여기서는 성공적이고 효율적인 논증을 위한 몇 가지 요령을 살펴보겠습니다.

토론을 시작하기 전에 해결해야 할 문제를 설정하는 것이 필요합니다. 이는 대화의 초점을 유지하는 데 도움이 되며 대화가 관련 없는 주제로 흘러가는 것을 방지합니다. 문제의 성격과 그것이 당신에게 중요한 이유를 나타냅니다.

토론에 참여하기 전에 구체적인 기본 규칙을 설정하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 번갈아 가며 말하고, 끼어들지 말고, 주제에 주의를 집중하십시오. 이렇게 하면 토론이 정중하고 유익하게 유지될 수 있습니다.

감정이 강하면 충동적으로 말하거나 행동하기 쉬우므로 감정을 조절하도록 노력하십시오. 깊게 숨을 들이쉬고 평정심을 유지하도록 노력하십시오. 지나치게 감정적으로 변하는 것을 보면 좀 더 차분해지면 잠시 멈추고 대화로 돌아가십시오.

상대방의 성격이나 인격을 공격하지 마세요. 대신, 현재의 문제에 집중하고 해결책을 찾기 위해 함께 노력하십시오. 가정하거나 일반화하는 대신 특정 사실을 사용하여 요점을 뒷받침하십시오.

개인적인 관점을 전달하려면 "당신"이라는 표현 대신 "나"라는 표현을 사용하세요. 예를 들어 "당신은 항상 나를 아프게 만듭니다."보다는 "나는 ... 때 상처를 느낍니다."를 사용하십시오.

서로 끼어들지 않고 문장을 끝내고 그들이 말하고자 하는 요점에 도달하도록 하십시오. 이를 통해 두 가지 관점을 모두 고려하고 경청할 수 있습니다.

최후통첩은 역효과를 낳고 긴장된 상황을 악화시킬 수 있습니다. "이렇게 안 하면 나 갈 거야"라고 말하기보다는 함께 합의나 해결을 시도해보세요.

합의할 수 있는 영역을 찾아 활용하세요. 이를 통해 사람들 간의 협력과 존중의 정신을 키울 수 있습니다.

자신이 잘못했거나 모욕적인 말을 했다면 사과하고 자신의 행동에 대한 책임을 받아들일 준비를 하십시오.

적극적 경청은 개입하거나 판단을 내리지 않고 상대방의 말과 감정에 세심한 주의를 기울이는 것입니다. 이것은 상대방의 공감과 이해 능력을 증가시킬 뿐만 아니라 당신의 관점에 대한 개방성을 증가시킬 수 있습니다. 시선을 유지하고 고개를 끄덕이는 것과 같은 비언어적 신호를 하면서 상대방이 자신의 말로 말한 내용에 주의를 기울이고 반복해야 합니다. .

공감능력은 다른 사람의 감정을 이해하고 경험하는 능력이다. 누군가와 논쟁을 벌이는 동안 다른 사람의 상황에 처해 있는 자신을 상상해 보십시오. 이는 상대방의 관점에서 문제를 이해하고 자신에게 도움이 되는 솔루션을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

분쟁에서 한쪽 당사자가 원하는 것을 얻지 못하는 경우가 많습니다. 양보하고 모든 측면에 이익이 되는 해결책을 찾을 준비를 하십시오. 이를 위해서는 중간 지점을 찾거나 솔루션에 대한 새로운 아이디어를 생각해내는 것이 필요할 수 있습니다.

자신의 행동에 대해 책임을 질 준비를 하고 자신이 실수했거나 모욕적인 말을 했다는 사실을 알게 되면 사과할 준비를 하십시오. 이렇게 하면 신뢰가 회복되고 갈등이 걷잡을 수 없게 되는 것을 막을 수 있습니다.

토론 전반에 걸쳐 문제를 완전히 해결할 수 없더라도 좋은 결론을 내리도록 노력하십시오. 해결책을 찾기 위해 함께 노력할 때 상대방의 말을 들어준 것에 대해 감사를 표현하세요. 그렇게 하면 자신감이 높아지고 문제 해결에 대한 의지를 보여줄 수 있습니다.

설득력 있는 주장을 위해서는 적극적인 경청 능력, 공감, 타협 의지가 필요합니다. 기본 규칙을 설정하고, 현재 문제에 초점을 맞추고, 인신 공격을 피함으로써 유리한 결과를 가져오는 건설적이고 예의바른 대화를 할 수 있습니다. 토론 중에 문제를 완전히 해결할 수 없더라도 항상 자신의 행동에 대한 책임을 받아들이고 긍정적인 분위기로 대화를 이어가는 것을 잊지 마십시오.